Ты сама не раз замечала: всего несколькими словами можно вдохновить человека, разжечь в нем желание что-то делать, заразить его идеей... Но вот, что удивительно: бывает так, что ты хвалишь, поощряешь его, а он все равно ленится, игнорирует твои просьбы и ведет себя, как ребенок-подросток.